قوانین و مقررات استفاده از راوی حساب
آخرین بهروزرسانی: ۱۶ شهریور ۱۴۰۵
استفاده از سایت راوی حساب به معنای پذیرش کامل این قوانین است. اگر با بخشی از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از خدمات سایت استفاده نکنید.
۱. تعریفها
- سایت: وبسایت راوی حساب به نشانی ravihesab.com و همهٔ زیردامنههای آن.
- کاربر: هر شخصی که از سایت بازدید میکند یا در آن حساب کاربری میسازد.
- خدمات: شامل دورههای آموزشی، آزمونهای آنلاین، اشتراک، دستیار هوش مصنوعی راوینکس، ابزارهای محاسباتی، بانک قوانین و بخشنامهها، کتابها و خدمات مشاورهای.
۲. حساب کاربری
- ثبتنام با شمارهٔ موبایل انجام میشود و کاربر مسئول درستی اطلاعاتی است که وارد میکند.
- حساب کاربری شخصی است. در اختیار دیگران گذاشتن آن، اشتراکگذاری رمز یا استفادهٔ همزمان چند نفر از یک حساب مجاز نیست.
- در صورت مشاهدهٔ اشتراکگذاری حساب یا هر استفادهٔ غیرمجاز، راوی حساب میتواند بدون بازگرداندن وجه، دسترسی حساب را محدود یا مسدود کند.
- مسئولیت حفظ رمز عبور و کد ورود یکبارمصرف بر عهدهٔ کاربر است.
۳. خرید، اشتراک و پرداخت
- قیمتها به تومان اعلام میشود و مبلغ نهایی قابل پرداخت پیش از تأیید سفارش به کاربر نمایش داده میشود.
- پرداخت از طریق درگاه بانکی معتبر انجام میشود و راوی حساب هیچ اطلاعات کارت بانکی را ذخیره نمیکند.
- با فعال شدن اشتراک، دسترسی به محتوای شامل اشتراک برای مدت خریداریشده باز میشود. پایان مدت، دسترسی بهطور خودکار بسته میشود.
- اگر مبلغی از حساب کاربر کسر شود ولی سفارش ثبت نشود، مبلغ طبق روال بانکی به حساب کاربر بازمیگردد. در صورت تأخیر، از راههای ارتباطی انتهای همین صفحه پیگیری کنید.
۴. بازگشت وجه
- محصولات دیجیتال (دوره، آزمون، اشتراک، جزوه): چون بلافاصله پس از خرید در دسترس قرار میگیرند، پس از فعالشدن دسترسی قابل بازگشت نیستند مگر در صورت نقص فنی که از سمت سایت باشد و برطرف نشود.
- کتاب چاپی: در صورت اشتباه در ارسال، تا [۳] روز پس از دریافت قابل مرجوع کردن است.
- درخواست بازگشت وجه از طریق راههای ارتباطی انتهای صفحه بررسی میشود.
۵. کیف پول
- موجودی کیف پول فقط برای خرید خدمات همین سایت قابل استفاده است و بهصورت نقدی قابل برداشت نیست.
- خرید کتاب چاپی با کیف پول انجام نمیشود و باید از درگاه بانکی پرداخت شود.
- در صورت لغو سفارش، سهمی که از کیف پول پرداخت شده به کیف پول بازمیگردد.
۶. دورهها و آزمونها
- محتوای دورهها فقط برای استفادهٔ شخصی کاربر است. ضبط، دانلود غیرمجاز، بازنشر یا فروش آن ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.
- نتیجهٔ آزمونها برای سنجش و تمرین است و هیچ ارزش رسمی یا مدرک قانونی ایجاد نمیکند.
- سؤالات آزمونها بر پایهٔ منابع و قوانین در زمان تهیه طراحی شدهاند و ممکن است با تغییر مقررات بهروزرسانی شوند.
۷. دستیار هوش مصنوعی (راوینکس)
- راوینکس یک ابزار کمکی است، نه مشاور رسمی مالیاتی یا حقوقی.
- پاسخهای راوینکس بر پایهٔ قوانین، بخشنامهها و منابع موجود تولید میشود، اما ممکن است ناقص یا نامنطبق با شرایط خاص پروندهٔ شما باشد.
- تصمیمگیری در پروندههای واقعی باید بر اساس بررسی کارشناس و مستندات رسمی انجام شود. راوی حساب مسئول تصمیمهایی که صرفاً بر اساس پاسخ راوینکس گرفته میشود نیست.
- گفتگوهای کاربر ممکن است برای بهبود کیفیت پاسخها بهصورت ناشناس بررسی شود.
۸. ابزارهای محاسباتی
- محاسبهگرهای سایت برای برآورد سریع و آشنایی اولیه ساخته شدهاند.
- عدد نهایی هر پرونده به اسناد، وضعیت واقعی پرونده و نظر سازمان امور مالیاتی بستگی دارد. خروجی این ابزارها سند رسمی نیست و مبنای اعتراض یا اظهارنامه قرار نمیگیرد.
۹. قوانین، بخشنامهها و محتوای مرجع
- متن قوانین و بخشنامهها از منابع رسمی گردآوری شده و راوی حساب تلاش میکند آنها را بهروز نگه دارد.
- در صورت مغایرت میان متن منتشرشده در سایت و متن رسمی مرجع، متن رسمی معتبر است.
- خلاصهها، تحلیلها و توضیحات کاربردی، برداشت تیم راوی حساب است و جای متن قانون را نمیگیرد.
۱۰. مالکیت فکری
- تمامی حقوق مادی و معنوی این وبسایت متعلق به راوی حساب و محمدجواد عظیمیفرد است.
- کپیبرداری، بازنشر یا استفادهٔ تجاری از محتوای تولیدی سایت (مقاله، جزوه، ویدئو، تحلیل، سؤالات آزمون، جدولها و دادههای گردآوریشده) بدون اجازهٔ کتبی مجاز نیست و شرعا حرام است و محمدجواد عظیمیفرد هیچ رضایتی در این خصوص ندارد.
- استفاده از بخشهای کوتاه با ذکر منبع و لینک به صفحهٔ اصلی بلامانع است.
۱۱. حریم خصوصی
- اطلاعات کاربران فقط برای ارائهٔ خدمات، پشتیبانی و اطلاعرسانی استفاده میشود.
- اطلاعات شخصی کاربران در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد، مگر به حکم مراجع قانونی.
- کاربر با ثبتنام، دریافت پیامکهای اطلاعرسانی مربوط به حساب، مهلتهای قانونی و خدمات را میپذیرد و هر زمان میتواند لغو کند.
۱۲. رفتار کاربر
استفاده از سایت برای موارد زیر ممنوع است و منجر به مسدودسازی حساب میشود:
- تلاش برای نفوذ، اختلال یا دور زدن محدودیتهای دسترسی
- ارسال محتوای توهینآمیز، خلاف قانون یا تبلیغاتی در بخشهای نظر و پشتیبانی
- استفادهٔ خودکار یا انبوه از خدمات به شکلی که به سرویسدهی به دیگران آسیب بزند
۱۳. تغییر خدمات و قوانین
- راوی حساب میتواند خدمات، امکانات یا قیمتها را تغییر دهد. تغییر قیمت روی اشتراکهای فعال تأثیری ندارد.
- این قوانین ممکن است بهروزرسانی شود و نسخهٔ منتشرشده در همین صفحه معتبر است. ادامهٔ استفاده از سایت پس از تغییر، بهمعنای پذیرش نسخهٔ جدید است.
۱۴. حدود مسئولیت
- راوی حساب تلاش میکند خدمات را بدون وقفه ارائه دهد، اما در قطعیهای ناشی از زیرساخت، اینترنت یا موارد خارج از کنترل، مسئولیتی متوجه سایت نیست.
- مسئولیت استفاده از اطلاعات سایت در تصمیمهای مالی، مالیاتی و حقوقی بر عهدهٔ کاربر است.
۱۵. قانون حاکم و راه ارتباطی
- وب سایت راویحساب تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.
- راههای ارتباطی:
- ایمیل: info@ravihesab.com
- تلفن: ۰۹۲۰۸۵۲۱۱۸۵