نحوه ارائه خدمات غیر حضوری

شماره:۵۰۰۰/۹۸/۱۱۴۱
تاریخ:۱۳۹۸/۱۰/۱۸

موضوع: نحوه ارائه خدمات غیر حضوری مدیران کل تامین اجتماعی استان
 

احتراما با عنایت به مفاد بند ۳ بخشنامه شماره ۱۰۰۰٫۹۸٫۲۸۷۲ مورخ ۱۳۹۸٫۲٫۳۰ شرکای اجتماعی سازمان در انتخاب درگاه دریافت خدمات حضوری یا غیر حضوری دارای اختیار کامل بوده و هرگونه اجباری از سوی واحدهای اجرایی مبنی بر دریافت خدمت به صورت غیر حضوری مغایر با ضوابط و مقررات جاری و همچنین اصل تکریم ارباب رجوع و حقوق شهروندی میباشد. لازم بذکر است حوزه روابط عمومی سازمان در زمان و شرایط مقتضی هم راستا با سیاستهای کلان سازمان ضمن اطلاع رسانی موضوع ، آموزشهای لازم جهت دریافت خدمات از درگاه غیر حضوری را برای مخاطبین سازمان تبیین و تشریح می نماید.

مهرداد قریب
معاون بیمه ای